Zor ekip üyeleri, ekipler için olduğu kadar liderler için de sıklıkla baş ağrısına neden olur. Çünkü bu kişiler, diğer insanlardan daha çok çaba gerektirir. Bazen tartışmacı, kaprisli, huysuz, saygısız, bazen sessiz bazen de hep konuşup hiç dinlemeyen kişilerdir. Sürekli mağduru oynamaları, manipülatif olmaları, kıskançlıkları hatta seçimlerinizi, değerlerinizi ve inançlarınızı küçümserler. Ve […]
ekip yönetimi
25 posts
Basit üç soru ile başlayalım. Şirketler, geleceğini şekillendirecek kişilerin becerilerini bastırmak mı, yoksa onları değerlendirmek mi ister? Bir yönetici olarak çalışanların, yeteneklerini kullanması için daha iyi şartlar sağlayarak, destek olarak ve yaratıcılığını değerlendirmesi için ona destek oluyor musunuz? Ve son olarak kişileri geri plana mı atıyorsunuz yoksa inisiyatif almasını teşvik […]
Bilinmesi gereken ilk konu; liderlik “eylem” etrafında döner. Kendi menfaatlerini düşünmek veya elektrik direğinin tepesine yuva yapmış bir leylek misali atalet içinde uzakta, erişilmez ve tepede olmak değildir. Liderlerin değer yaratan eylemleri, insanları yönlendirmek, işleri organize etmek ve yönetimi sağlamakla ilgilidir. Bunlar liderlerin olmazsa olmaz sınır taşlarıdır ve eylem içinde […]
Hepimizin içinde bir parça da olsa korku hissi var, ancak önemli olan korkularımıza nasıl tepki verdiğimizdir. Diğer taraftan birçok kişi bu korku hissinin karar vermelerini ne kadar derinden etkilediğinin farkında bile değil. Korkak ve sahte liderler bahaneler üretir, devekuşu misali kafalarını kuma gömer ve genellikle kolay yolu seçerler. Gerçek […]
En sevdiğim kitaplardan biri Jostein Gaarder’a ait “Sofie’nin Dünyası” adlı kitabı olmuştur. Sofie, bir gün posta kutusunda bir zarf bulmuştur: “Kimsin sen?” Evet, soruyu konumuza çevirirsek “Ben bu muyum?” Mesaj basit, ancak derin. Kendinizi çok fazla düşünmek sizi gerçeklikten koparabilir ve daha mütevazı bir insan için imkansız olan hatalar yapmanıza […]
Belirsizlik ve karmaşıklığın sürdüğü günümüzde liderlerin etki yaratabilmek için bakış açılarını genişletmesi ve uyarlaması kaçınılmaz bir gerçektir. Birçok yönetici, muhtelif toplantılarla yeni stratejiler geliştirmek, eyleme geçmek veya alınması gerekli tedbirler konusunu sık sık tartışmaya çalışıyor. Bu tartışmaların birçoğu ise elle tutulur bir strateji ve eylemden uzak sadece harekete geçer gibi […]
Neden? Birçok insan gibi liyakatsiz, beceriksiz, zalim veya kibir içinde yüzen liderlerle ya geçmişte çalıştık ya da birlikte çalışıyoruz. Çoğu zaman da kendi kendimize bu kadar beceriksiz birinin nasıl böyle bir konuma gelmiş olduğunu sorgularız. Veya dümen suyundaki bu kadar insanın, değişken ve otoriter bu kişiliğin zorbalığına nasıl olur da katlandığını […]
Satışta çalışmanın asıl yükü ve aynı zamanda cazip yönü, satış personelinin kendi kaderlerinin efendileri olmasıdır. Bu nedenle iyi satış temsilcilerinin mikro düzeyde yönetilmesi gerekmez ve zaten zaman da yetmez. Örneğin günümüzde COVID-19 salgını nedeniyle sınırlı ölçüde hareket edebilen satış personelini motive ve üretken tutmak ekip liderlerinin öncelikli işlerindendir. Sorunlar bulanıklaştığında, […]
Bir soru sorduğumuzda, insanların bir durum veya problem karşısında nasıl katkıda bulunabileceğini içeren, olaylara bakış açılarını ve nasıl farklı düşündüklerini açıklamalarını mümkün olduğunca kolaylaştırabiliriz. Ve öyle de olmalı. Bir katkı sunmalılar. Veya yönlendirici sorularla, kendi düşüncemizi onlardan duyma isteğiyle kısır döngü içinde kalabiliriz. Ne yazık ki, birçok kişi olayı tanımlayan, […]