Satışta çalışmanın asıl yükü ve aynı zamanda cazip yönü, satış personelinin kendi kaderlerinin efendileri olmasıdır. Bu nedenle iyi satış temsilcilerinin mikro düzeyde yönetilmesi gerekmez ve zaten zaman da yetmez. Örneğin günümüzde COVID-19 salgını nedeniyle sınırlı ölçüde hareket edebilen satış personelini motive ve üretken tutmak ekip liderlerinin öncelikli işlerindendir. Sorunlar bulanıklaştığında, […]
mikroyönetici
8 posts
Büyük değişiklikler veya dönüşümler, kişilerin başarılı olmaları için belirli davranışları veya beceri setlerini benimsemelerini gerektirir. Mesela liderlerin değişim veya dönüşüme aktif olarak dahil olması hatta iletişimde mizahı kullanması durumunda ekiplerin başarı çıtasını yükseltmesi daha olası. Özellikle de istenen davranış değişikliklerini modellerken. Unutmamalı ki; üst düzey yöneticilerden oluşan kişiler verilen mücadelenin […]
“Belirsizlik” modern bir mesele haline geldi, ancak son gelişmeler ve sosyoekonomik olaylar daha derin bir gerçeği de ortaya çıkardı: Her dönem farklı olan belirsiz zamanlarda yaşıyoruz. 2019’un istikrarsızlığı bir ömür boyu sürecek gibi görünüyor. Her gün, geleceği deşifre etmeyi zorlaştıran haberleri dinliyor, gelişmeleri yaşıyor ve farklı olaylarla karşılaşıyoruz. Peki bunun […]
Günümüzün karmaşık ikliminde başarılı bir şekilde faaliyet göstermek için liderler; hızlı hareket etmeleri, tepkisiz kalmamak için esneklik göstermeleri ve mikro yönetime kapılarını kapatmaları gerektiğini hissetmelidir. Yeni bir fikir veya teknoloji gelir ve neredeyse bir gecede tüm planlamaları allak bullak edebilir veya pazar dengesini bozabilir. Evet, yeni fikirler ve rakipler beklenmeyen […]
“İş başarısı” terimi çoğu zaman ele avuca sığmaz bir sözcük. Çünkü bir kişi veya organizasyon için başarı demek olan şey, başka bir kişi için başarı kabul edilmeyebilir. Bu nedenle de örneğin analistler dörder aylık dönemlerle iş performansını değerlendirirler. Dolayısıyla üst yönetim üzerinde piyasa beklentilerini karşılama baskısı hiç eksik olmaz. […]
Gerek kendimiz gerekse diğer kişiler, konu ve olaylar hakkında ne düşündüğümüz tutum ve davranışlarımızı yönetir. Sınırlayıcı veya önyargılı bir yaklaşım tarzı, olumsuz düşünce ve inançlar ise bizi sınırlar. Süreçleri yönetemez duruma getirir ve diğerlerinin başarı ve coşkusunu izlemekle yetiniriz. Düşüncelerimizi olumsuz etkileyen ve kum havuzunun etrafındaki beton duvar çerçevesi gibi […]
İtiraf edelim. Bazen iş yerinde stres altındayken ve tüm sorumlulukların baskısını üzerimizde hissettiğimiz de, kendi hedeflerimizin yerine getirilmesi konusunda tünel vizyonu ile yol almaya başlarız. Çevreye kendimizi kapatarak, karamsar bir görüş açısıyla tünelin ucundaki ışığa yani hedefe yoğunlaşırız. Tüm dikkatimizin o noktaya odaklanması sonucu çevremizde olup biteni ve davranışlarımızı […]
“Yöneticim gönderdiğim her e-postadan kendisini de adreslenmesini istiyor.” “Sık sık bilgi güncellemesi istiyor.” “Detaylara girmeyi çok seviyor ve sürekli hataları işaret ediyor” “Ben oradayken dahi ekip üyelerimi kontrol etmeye çalışıyor.” Muhtemelen bu sesler aşina gelmiştir ve çoğumuz kariyerimizin bir noktasında bir “kontrol ucubesi” ile çalıştık. Bununla birlikte, komik olan şey, […]