Satışta çalışmanın asıl yükü ve aynı zamanda cazip yönü, satış personelinin kendi kaderlerinin efendileri olmasıdır. Bu nedenle iyi satış temsilcilerinin mikro düzeyde yönetilmesi gerekmez ve zaten zaman da yetmez. Örneğin günümüzde COVID-19 salgını nedeniyle sınırlı ölçüde hareket edebilen satış personelini motive ve üretken tutmak ekip liderlerinin öncelikli işlerindendir. Sorunlar […]
girişimcilik
23 posts
Bir soru sorduğumuzda, insanların bir durum veya problem karşısında nasıl katkıda bulunabileceğini içeren, olaylara bakış açılarını ve nasıl farklı düşündüklerini açıklamalarını mümkün olduğunca kolaylaştırabiliriz. Ve öyle de olmalı. Bir katkı sunmalılar. Veya yönlendirici sorularla, kendi düşüncemizi onlardan duyma isteğiyle kısır döngü içinde kalabiliriz. Ne yazık ki, birçok kişi olayı tanımlayan, […]
Değişime ayak direten en zor liderlik tutumlarından biri, kişilerin “lider olduğum” duygusudur. Çünkü bir şekilde önemli, üst düzey ya da güçlü biri olmuşuzdur veya öyle sanırız. Her söylenileni alkışlayan, “en doğrusunu siz bilirsiniz” diyen kişilerin etkisini de unutmamak gerekir. Diğer taraftan, insanların iş başında yaşadıkları duygularını görmezden gelip, robotlar […]
Ekiplerin, fikir üretme ve etkili kararlar verme konusunda bireysel olarak kişilerden daha iyi performans göstermeleri gerekir. Özellikle potansiyellerini ortaya koyması ve sonuçların alınması halinde daha da güçlü ve heyecan vericidir. Gerçek bir takım olduğunuzda sihirli bir fikir üretme ve sorunlara karşı çözüm olasılıkları daha yüksektir… ama ne kadar güvenmeliyiz. Takım […]
Büyük değişiklikler veya dönüşümler, kişilerin başarılı olmaları için belirli davranışları veya beceri setlerini benimsemelerini gerektirir. Mesela liderlerin değişim veya dönüşüme aktif olarak dahil olması hatta iletişimde mizahı kullanması durumunda ekiplerin başarı çıtasını yükseltmesi daha olası. Özellikle de istenen davranış değişikliklerini modellerken. Unutmamalı ki; üst düzey yöneticilerden oluşan kişiler verilen mücadelenin […]
Her iş yerinde, çalışan insanlar organizasyonel değişikliklerin işlerini etkilediğini belirtmektedir. Lider değişimleri, liderlik uygulamaları ve organizasyonun yeniden yapılanması, şirketlerin birleşmesi veya düzenleyici değişiklikler gibi hususlar iş gücünde sürekli bir huzursuzluk yaratıyor gibi görünür. Ki genellikle de bir belirsizlik, endişe ve beklentileri de beraberinde getirir. Bununla birlikte karşılaşılan zorluklarla mücadele etmek […]
Günümüzün karmaşık ikliminde başarılı bir şekilde faaliyet göstermek için liderler; hızlı hareket etmeleri, tepkisiz kalmamak için esneklik göstermeleri ve mikro yönetime kapılarını kapatmaları gerektiğini hissetmelidir. Yeni bir fikir veya teknoloji gelir ve neredeyse bir gecede tüm planlamaları allak bullak edebilir veya pazar dengesini bozabilir. Evet, yeni fikirler ve rakipler […]
Hemen hemen herkes, güvenin sağlıklı ve başarılı ilişkiler için hayati bir bileşen olduğu konusunda küçük fikir farklılıkları olsa da hemfikir. Diğer taraftan, ne yazık ki çoğu insan da bu duygunun eksikliğini yaşayana kadar güven konusunda gerekli özeni göstermiyor. Üzerinde düşünmüyor, ekibini yönlendirmiyor. Önemini anlamak için somut bir olayı yaşamak kadar […]
“İş başarısı” terimi çoğu zaman ele avuca sığmaz bir sözcük. Çünkü bir kişi veya organizasyon için başarı demek olan şey, başka bir kişi için başarı kabul edilmeyebilir. Bu nedenle de örneğin analistler dörder aylık dönemlerle iş performansını değerlendirirler. Dolayısıyla üst yönetim üzerinde piyasa beklentilerini karşılama baskısı hiç eksik olmaz. […]