Satışta çalışmanın asıl yükü ve aynı zamanda cazip yönü, satış personelinin kendi kaderlerinin efendileri olmasıdır. Bu nedenle iyi satış temsilcilerinin mikro düzeyde yönetilmesi gerekmez ve zaten zaman da yetmez. Örneğin günümüzde COVID-19 salgını nedeniyle sınırlı ölçüde hareket edebilen satış personelini motive ve üretken tutmak ekip liderlerinin öncelikli işlerindendir. Sorunlar bulanıklaştığında, […]
iletişim
“Belirsizlik” modern bir mesele haline geldi, ancak son gelişmeler ve sosyoekonomik olaylar daha derin bir gerçeği de ortaya çıkardı: Her dönem farklı olan belirsiz zamanlarda yaşıyoruz. 2019’un istikrarsızlığı bir ömür boyu sürecek gibi görünüyor. Her gün, geleceği deşifre etmeyi zorlaştıran haberleri dinliyor, gelişmeleri yaşıyor ve farklı olaylarla karşılaşıyoruz. Peki bunun […]
Günümüzün karmaşık ikliminde başarılı bir şekilde faaliyet göstermek için liderler; hızlı hareket etmeleri, tepkisiz kalmamak için esneklik göstermeleri ve mikro yönetime kapılarını kapatmaları gerektiğini hissetmelidir. Yeni bir fikir veya teknoloji gelir ve neredeyse bir gecede tüm planlamaları allak bullak edebilir veya pazar dengesini bozabilir. Evet, yeni fikirler ve rakipler beklenmeyen […]
Hemen hemen herkes, güvenin sağlıklı ve başarılı ilişkiler için hayati bir bileşen olduğu konusunda küçük fikir farklılıkları olsa da hemfikir. Diğer taraftan, ne yazık ki çoğu insan da bu duygunun eksikliğini yaşayana kadar güven konusunda gerekli özeni göstermiyor. Üzerinde düşünmüyor, ekibini yönlendirmiyor. Önemini anlamak için somut bir olayı yaşamak kadar […]
İş dünyasında, beklentilerin üzerinde hatta zirve seviyelerinde performans göstermek, hedeflere ulaşmak ve başarılarımızın dikkat çekmesi kadar büyük bir heyecan var mı? “Doğa, bu işi halleder.” İşyerinde “Prens/Prenses olmak.” Bununla birlikte güçlü liderler, bu kazanımlarla birlikte başarılarda rol oynayan bu kişileri tanımak, ilham vermek ve onları motive etmek için bulunmaz bir […]
Çalışanların içindeki pozitif enerjiyi ve iyiyi ortaya çıkarmak için yapılması gereken en basit yaklaşım: Pozitif beklenti ve yaklaşımlardır. Peki, pozitif yaklaşımlar ve beklentiler içinde olmak sizin için ve diğer kişiler için ne kadar etkili olabilir? Bir gün, lojistik müdürü olarak bir teklifle ilgili sunum hazırlıyorum. Geriye dönüp baktığımda o […]
Günlük yaşantımız içinde kişilerle iletişim kurarken, duygu, düşünce veya fikirlerimizi aktarırken ya doğru kelimeleri kullanmıyoruz ya da kendimizi doğru ifade edemiyoruz. Her şeyin ardında bir şey aramak bazıları için alışkanlık oldu. Güvensizlik kişileri dolayısıyla da işletmeleri, kaliteyi ve verimliliği etkiliyor. Amacımız insanları kırmak olmasa da düşünmeden söylediğimiz bir şey kişileri […]
Yeni bir yıl, yeni bir başlangıç. Birçok lider için son bir yılın başarılarını değerlendirerek yeni hedeflerin, hazırlıkların belirlenme ve yeni umutların yeşermeye başladığı bir dönem. Ayrıca sürecin en önemli bir parçası olarak kendisinin, kendini değerlendirme, geliştirme ve gerçekleştirme dönemidir. Peki kendini gerçekleştirmek ne demektir? Desteğini kendisinden ve ekibinden almak, Zamanı […]
İtiraf edelim. Bazen iş yerinde stres altındayken ve tüm sorumlulukların baskısını üzerimizde hissettiğimde, kendi hedeflerimizin yerine getirilmesi konusunda tünel vizyonu ile yol almaya başlarız. Çevreye kendimizi kapatarak, karamsar bir görüş açısıyla tünelin ucundaki ışığa, hedefe yoğunlaşırız. Tüm dikkatimizin o noktaya odaklanması sonucu çevremizde olup biteni ve davranışlarımızı görüş alanı […]